Ιστορικό Αναθεωρήσεων

Εισαγωγή

Η Έναρξις Δυναμικά Μέσα ΕΠΕ («Enarxis», «εμείς», «μας» ή «εταιρεία») σέβεται την ιδιωτικότητά σας και δεσμεύεται για την προστασία των δικών σας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα.

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί τον τρόπο με τον οποίο συλλέγονται, χρησιμοποιούνται, αποθηκεύονται και προστατεύονται τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας. Παράλληλα, περιγράφει τα δικαιώματά σας σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 («ΓΚΠΔ» ή «GDPR»).

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εφαρμόζεται αποκλειστικά στον ιστότοπο της Enarxis. Δεν καλύπτει την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που πραγματοποιείται στο πλαίσιο άλλων επιχειρηματικών δραστηριοτήτων ή υπηρεσιών που παρέχει η Enarxis.

Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας είναι:

• Έναρξις Δυναμικά Μέσα ΕΠΕ

• Διεύθυνση: Ηλία Ηλιού 68, Τ.Κ. 11744, Αθήνα, Ελλάδα

• Τηλέφωνο: +30 210 9011900

• Email: data.protection@enarxis.eu

Δεδομένα Προσωπικού Χαρακτήρα που Συλλέγουμε

Ανάλογα με τον τρόπο που χρησιμοποιείτε τον ιστότοπό μας, ενδέχεται να συλλέγουμε τα ακόλουθα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα.

Πληροφορίες που μας παρέχετε

• Ονοματεπώνυμο

• Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email)

• Αριθμό τηλεφώνου

• Επωνυμία εταιρείας

• Οποιαδήποτε πληροφορία περιλαμβάνεται στις Φόρμες Επικοινωνίας (Contact Forms) ή στα μηνύματα που μας αποστέλλετε.

Πληροφορίες που συλλέγονται αυτόματα

Κατά την επίσκεψή σας στον ιστότοπο, ενδέχεται να συλλέγουμε αυτόματα τις ακόλουθες πληροφορίες:

• Διεύθυνση IP

• Τύπο και έκδοση του προγράμματος περιήγησης (browser)

• Πληροφορίες σχετικά με τη συσκευή

• Λειτουργικό σύστημα

• Ημερομηνία και ώρα πρόσβασης

• Σελίδες που επισκεφθήκατε

• Ιστότοπο προέλευσης (referring website)

• Αναγνωριστικά cookies

• Χώρα προέλευσης του επισκέπτη

Σκοπός της Επεξεργασίας

Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας για τους ακόλουθους σκοπούς:

• Λειτουργία και συντήρηση του ιστότοπου.

• Απάντηση σε αιτήματα και ερωτήματα που υποβάλλονται μέσω του ιστότοπου.

• Προστασία του ιστότοπου από καταχρηστική χρήση και κακόβουλες ενέργειες.

• Μέτρηση της απόδοσης του ιστότοπου και της επισκεψιμότητας.

• Βελτίωση της χρηστικότητας και της εμπειρίας χρήσης του ιστότοπου.

• Μέτρηση της αποτελεσματικότητας των διαφημιστικών ενεργειών.

• Συμμόρφωση με τις ισχύουσες νομικές υποχρεώσεις.

• Εξατομίκευση του περιεχομένου του ιστότοπου και της εμπειρίας χρήσης.

Νομική Βάση της Επεξεργασίας

Ανάλογα με τη δραστηριότητα επεξεργασίας, βασιζόμαστε σε μία ή περισσότερες από τις ακόλουθες νομικές βάσεις:

• Το έννομο συμφέρον μας για τη λειτουργία, την ασφάλεια και τη συνεχή βελτίωση του ιστότοπού μας.

• Τη συμμόρφωση με τις ισχύουσες νομικές υποχρεώσεις.

• Τη συγκατάθεσή σας.

• Τη λήψη μέτρων κατόπιν αιτήματός σας πριν από τη σύναψη σύμβασης.

Cookies

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες.

Ορισμένα cookies είναι απολύτως απαραίτητα για τη λειτουργία του ιστότοπου, ενώ άλλα είναι προαιρετικά και χρησιμοποιούνται για σκοπούς στατιστικής ανάλυσης, λειτουργικότητας και εμπορικής προώθησης (marketing). Μπορείτε οποιαδήποτε στιγμή να τροποποιήσετε ή να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας για τη χρήση των προαιρετικών cookies μέσω της σχετικής επιλογής, η οποία είναι διαθέσιμη στον ιστότοπό μας.

Για περισσότερες πληροφορίες, παρακαλούμε ανατρέξτε στην ξεχωριστή Πολιτική Cookies.

Υπηρεσίες Τρίτων

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί υπηρεσίες που παρέχονται από τρίτους, οι οποίοι ενδέχεται να επεξεργάζονται δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα είτε για λογαριασμό μας είτε ως ανεξάρτητοι υπεύθυνοι επεξεργασίας.

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί σήμερα τις ακόλουθες υπηρεσίες τρίτων:

• Google Analytics

• Google Tag Manager

• Google Ads

• Google reCAPTCHA

• Microsoft Clarity

• Microsoft Advertising

• Meta Pixel

• TikTok Pixel

• X (Twitter)

• Mixpanel

• Jetpack / Automattic

Κάθε πάροχος επεξεργάζεται δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σύμφωνα με τη δική του Πολιτική Απορρήτου.

Διαβίβαση Δεδομένων εκτός ΕΟΧ

Ορισμένοι τρίτοι πάροχοι υπηρεσιών ενδέχεται να επεξεργάζονται δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ).

Στις περιπτώσεις αυτές, η Enarxis διασφαλίζει ότι εφαρμόζονται οι κατάλληλες εγγυήσεις σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα.

Διατήρηση Δεδομένων

Τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που συλλέγονται μέσω του Ιστότοπου διατηρούνται μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών για τους οποίους συλλέχθηκαν, συμπεριλαμβανομένης της απάντησης σε αιτήματα που υποβάλλονται μέσω της Φόρμας Επικοινωνίας, της διατήρησης τυχόν επιχειρηματικής σχέσης που προκύπτει, της συμμόρφωσης με τις ισχύουσες νομικές υποχρεώσεις, καθώς και της θεμελίωσης, άσκησης ή υποστήριξης νομικών αξιώσεων.

Σε περίπτωση που κάποιο αίτημα που υποβάλλεται μέσω του Ιστότοπου οδηγήσει στη σύναψη συμβατικής ή άλλης επιχειρηματικής σχέσης με την Enarxis, τα σχετικά δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα δύνανται να διατηρηθούν για χρονικό διάστημα έως είκοσι (20) ετών μετά τη λήξη της σχέσης αυτής, εφόσον αυτό είναι απαραίτητο για τη θεμελίωση, άσκηση ή υποστήριξη νομικών αξιώσεων ή για τη συμμόρφωση με τις ισχύουσες νομικές υποχρεώσεις.

Ασφάλεια Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα

Έχουμε λάβει κατάλληλα οργανωτικά και τεχνικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σας από κακή χρήση, αλλοίωση, απώλεια, μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, τροποποίηση ή γνωστοποίηση.

Τα μέτρα που εφαρμόζουμε περιλαμβάνουν, μεταξύ άλλων, κατάλληλους μηχανισμούς ελέγχου πρόσβασης, μέτρα τεχνικής ασφάλειας πληροφοριών, καθώς και, όπου αυτό είναι απαραίτητο και εφικτό, την κρυπτογράφηση, την ψευδωνυμοποίηση και την ανωνυμοποίηση των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα.

Πρόσβαση στα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας έχουν μόνο οι αρμόδιοι εργαζόμενοι και συνεργάτες μας, αποκλειστικά στον βαθμό που αυτό είναι απαραίτητο για την υποστήριξη των δραστηριοτήτων της εταιρείας μας. Σε περίπτωση που η επεξεργασία των δεδομένων ανατίθεται σε τρίτους, αυτή διενεργείται υπό αυστηρές συμβατικές υποχρεώσεις εμπιστευτικότητας.

Τα Δικαιώματά σας

Σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (ΓΚΠΔ/GDPR), διαθέτετε τα ακόλουθα δικαιώματα:

• Δικαίωμα ενημέρωσης: Έχετε το δικαίωμα να λαμβάνετε σαφείς, διαφανείς και κατανοητές πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιούμε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας, καθώς και για τα δικαιώματά σας. Για τον σκοπό αυτό παρέχουμε τις πληροφορίες που περιλαμβάνονται στο παρόν έγγραφο και σας προτρέπουμε να επικοινωνήσετε μαζί μας για οποιαδήποτε διευκρίνιση.

• Δικαίωμα πρόσβασης: Μπορείτε να ζητήσετε να σας χορηγήσουμε αντίγραφο των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν.

• Δικαίωμα διόρθωσης: Μπορείτε να ζητήσετε τη διόρθωση ή τη συμπλήρωση των δεδομένων σας, εφόσον αυτά είναι ελλιπή ή ανακριβή.

• Δικαίωμα φορητότητας των δεδομένων: Μπορείτε να ζητήσετε να σας παρέχουμε ή να διαβιβάσουμε σε τρίτο πάροχο, σε ηλεκτρονική μορφή, συγκεκριμένες πληροφορίες που μας έχετε παράσχει.

• Δικαίωμα διαγραφής: Σε ορισμένες περιπτώσεις μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή του συνόλου ή μέρους των δεδομένων σας (για παράδειγμα, όταν τα δεδομένα δεν είναι πλέον απαραίτητα για τους σκοπούς για τους οποίους συλλέχθηκαν).

• Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας: Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σας.

• Δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσης: Εφόσον η επεξεργασία βασίζεται στη συγκατάθεσή σας, μπορείτε να την ανακαλέσετε οποτεδήποτε επικοινωνώντας μαζί μας στα στοιχεία επικοινωνίας που παρατίθενται στην παρούσα Πολιτική.

• Δικαίωμα εναντίωσης: Μπορείτε να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των δεδομένων σας όταν αυτή βασίζεται στα έννομα συμφέροντά μας, όπως αναφέρεται παραπάνω.

• Δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην Ελληνική Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα: Έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία απευθείας στην αρμόδια εποπτική αρχή σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας.

• Δικαιώματα σχετικά με την αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων: Έχετε το δικαίωμα να μην υπόκεισθε σε απόφαση που λαμβάνεται αποκλειστικά βάσει αυτοματοποιημένης επεξεργασίας και η οποία παράγει έννομα αποτελέσματα ή σας επηρεάζει σημαντικά με παρόμοιο τρόπο. Ειδικότερα, έχετε το δικαίωμα:

  • να ζητήσετε ανθρώπινη παρέμβαση,

  • να εκφράσετε την άποψή σας,

  • να λάβετε εξηγήσεις σχετικά με την απόφαση που προέκυψε κατόπιν της αξιολόγησης,

  • να αμφισβητήσετε την απόφαση αυτή.

Σε περίπτωση άσκησης οποιουδήποτε από τα παραπάνω δικαιώματά σας, θα καταβάλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε να ανταποκριθούμε στο αίτημά σας εντός εύλογου χρονικού διαστήματος και το αργότερο εντός ενός (1) μηνός από την ταυτοποίηση του αιτήματός σας. Θα σας ενημερώσουμε εγγράφως είτε για την ικανοποίηση του αιτήματός σας είτε για τους λόγους που ενδέχεται να εμποδίζουν την άσκηση ή την ικανοποίηση ενός ή περισσότερων από τα δικαιώματά σας, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων.

Παρακαλούμε σημειώστε ότι, σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να μην είναι δυνατή η ικανοποίηση των αιτημάτων σας, όπως όταν η ικανοποίησή τους αντίκειται σε νομική υποχρέωση ή συγκρούεται με άλλη νόμιμη βάση επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα.

Εφόσον θεωρείτε ότι παραβιάζονται τα δικαιώματά σας ή οι υποχρεώσεις της εταιρείας μας σχετικά με την προστασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και αφού προηγουμένως έχετε απευθυνθεί στην εταιρεία μας για το σχετικό ζήτημα, δηλαδή έχετε ασκήσει τα δικαιώματά σας και είτε δεν λάβατε απάντηση εντός ενός μηνός (με δυνατότητα παράτασης έως δύο μήνες σε περίπτωση ιδιαίτερα σύνθετου αιτήματος), είτε θεωρείτε ότι η απάντηση που λάβατε δεν είναι ικανοποιητική και το ζήτημά σας δεν έχει επιλυθεί, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στην αρμόδια εποπτική αρχή:

Σύνδεσμοι προς Ιστότοπους Τρίτων

Ο ιστότοπός μας ενδέχεται να περιέχει συνδέσμους προς ιστότοπους τρίτων.

Η Enarxis δεν ευθύνεται για τις πρακτικές προστασίας της ιδιωτικότητας ή το περιεχόμενο των εξωτερικών ιστότοπων. Συνιστούμε στους χρήστες να διαβάζουν τις πολιτικές απορρήτου κάθε εξωτερικού ιστότοπου που επισκέπτονται.

Ενημέρωση της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου

Η παρούσα Πολιτική αναθεωρείται όταν αυτό κρίνεται απαραίτητο, προκειμένου να προσαρμόζεται σε νομοθετικές αλλαγές, να ανταποκρίνεται στα σχόλια και στις ανάγκες των υποκειμένων των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, καθώς και σε αλλαγές στα προϊόντα, τις υπηρεσίες και τις εσωτερικές διαδικασίες της εταιρείας μας.

Κάθε τροποποίηση θα δημοσιεύεται στην παρούσα σελίδα, συνοδευόμενη από την ενημερωμένη ημερομηνία τελευταίας αναθεώρησης.

Επικοινωνία

Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στη διεύθυνση της έδρας μας:

Ηλία Ηλιού 68, Τ.Κ. 11744, Αθήνα, Ελλάδα

ή μέσω της ακόλουθης διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή υποβάλλοντας σχετικό αίτημα μέσω της Φόρμας Επικοινωνίας του ιστότοπού μας.